Veelgestelde vragen · Malecón, Havana
Alles wat u wilt weten vóór aankomst
De vragen die gasten stellen vóór ze boeken — eerlijk beantwoord, gegroepeerd per thema. Eerst de twijfels, dan het praktische.
Gratis annuleren tot 48 uur voor aankomst · geen verborgen kosten.
4,8/5 — 12 geverifieerde logboeken · peildatum 6 augustus 2026Per thema
Eerst de twijfels, dan het praktische
Drie thema’s, tien vragen. Elk antwoord bevat alleen wat wij kunnen waarmaken — niets ertussen.
Vóór u boekt
Is het er echt zoals op de foto’s?
Ja — en dat zeggen gasten, niet wij. Twaalf geverifieerde logboeken met eigen foto’s geven gemiddeld 4,8/5 (peildatum 6 augustus 2026).
Eén gast schreef: ‘Het terras bij zonsondergang was precies zoals op de foto’s, maar nog mooier.’ U leest alle logboeken op de logboeken-pagina.
Hoe boek en betaal ik veilig?
U boekt via het boekformulier op deze site en betaalt veilig en direct. Het bedrag dat u ziet, is het volledige bedrag.
Liever eerst uw data checken? Via WhatsApp hoort u direct de beschikbaarheid.
Wat als ik moet annuleren?
Annuleren is gratis tot 48 uur voor aankomst. Zo boekt u vooruit zonder dat het als een risico voelt.
Alle voorwaarden staan op tarieven & voorwaarden — zonder kleine lettertjes.
Komen er achteraf nog kosten bij?
Nee. Verborgen kosten zijn er niet: het getoonde bedrag is het bedrag dat u betaalt. Dat geldt voor de kamers, de suite én de arrangementen.
Aankomst & bereikbaarheid
Hoe werkt aankomen op een privé-locatie?
Altitude12 is een besloten adres aan de Malecón-oever; u komt er alleen per afspraak. Na uw boeking stemmen we de aankomst persoonlijk met u af via WhatsApp.
Wanneer zijn jullie bereikbaar?
Dagelijks van 09:00 tot 21:00 uur, direct via WhatsApp. Mailen kan ook: info@altitude12.cu.
Waar ligt Altitude12 precies?
Aan de Malecón-oever in Havana, met zeezicht. Het exacte adres delen we bij uw afspraak — zo blijft de locatie besloten.
Meer over de plek en de aankomst leest u op de locatie-pagina.
Uw verblijf
Hoe privé is het verblijf?
Volledig besloten: u verblijft er alleen per afspraak, zonder inloop of drukte. De sfeer blijft daardoor stil, kunstzinnig en persoonlijk.
Wat is bij het tarief inbegrepen?
Elk tarief is het volledige bedrag vooraf: zeezicht, het besloten adres en persoonlijke aandacht horen erbij.
Wat elk verblijf precies omvat, staat per tarief op tarieven & voorwaarden.
Wat kosten de arrangementen?
Het wellness & spa arrangement is bevestigd vanaf € 450 voor 2 nachten. Het romantisch verblijfsarrangement en de privé zwembad-lounge zijn op aanvraag.
App ons en u hoort direct wat het voor uw data wordt.
Staat uw vraag er niet bij? Stel hem via de contactpagina of app ons direct — dagelijks bereikbaar van 09:00 tot 21:00 uur.
Verlangen dat overgaat in zekerheid.
Nog een vraag?
Alles beantwoord? Dan wacht het uitzicht
Gratis annuleren tot 48 uur voor aankomst · geen verborgen kosten.